移动信息化研究中心:
移动信息化研究中心根据国内众多云HR品牌所提供的服务类型,初步将云HR市场分为三个领域,分别是基础人事管理、人才管理、福利社保。本报告主要针对国内人才管理类的云HR品牌进行深度研究,分别从品牌外延、品牌内涵、品牌未来的竞争趋势三个维度进行分析。本次研究筛选了若干人才管理类的云HR品牌,综合这些品牌的成立时间、活跃度、无提示知名度等众多因素,以大易、北森、云招为例进行解读。
调研发现,人力资源成为企业最愿意上“云”的业务领域之一,企业用户在选型云HR时,品牌成为最重要的考虑之一。
企业用户对人才管理类云HR品牌价值要素的关注度不断变化,越发理性。逐渐从感性、低溢价向理性、高溢价转移;从刺激型价值区和传统型价值区向培育型价值区转移,企业用户对能够提高性价比的价值元素更为关注。
目前应用HR企业用户对品牌价值的关注点主要集中在效率高、科技含量高、提供贴心服务,未来企业用户对云HR品牌的进一步诉求是可信赖、高品质、拥有良好口碑。
人才管理云HR品牌的用户未来可能更换品牌的意愿处于较低水平,其中大易用户可能更换品牌的意愿为2.1%,北森用户可能更换品牌的意愿为10.6%;值得注意的是两个头部品牌未来主要潜在流失风险来自于品牌之间的相互转化;从整体上看,Moka、乔大招、e成可能成为除了两个头部品牌之外的比较有威胁的潜在竞争品牌。
详情请看《2017年云HR品牌研究——人才管理篇》报告。
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